Política de privacidade
A sua privacidade é importante para nós. É política do site Jazz Web Solutions respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Jazz Web Solutions, e outros sites que possuímos e operamos.
Trabalhamos com base na Lei de Proteção de Dados (13.709/2018) que traz garantias de privacidade, confidencialidade, retenção, proteção aos direitos fundamentais de liberdade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa. Além disso, respeitamos a Constituição Federal da República Federativa do Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Deixamos claro o motivo que estamos coletando e como será usado, pois tudo é feito para correta administração geral.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis pela legislação atual para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto por determinação judicial.
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Diante disto, não nos responsabilizamos por danos de terceiros. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas de sites de terceiros e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
Na qualidade de consumidor, você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco através do nosso formulário.
Nossa política é atualizada de forma constante.
Fica, desde já, o titular de dados ciente que o conteúdo desta Política de Privacidade pode ser alterado a critério do site Jazz Web Solutions, independente de aviso ou notificação. Em caso de alteração, as modificações produzem todos os efeitos a partir do momento da disponibilização no site.
O site Jazz Web Solutions não se responsabiliza caso você venha utilizar seus dados de forma incorreta ou inverídica, ficando excluído de qualquer responsabilidade neste sentido.
Ao acessar nosso website, os navegadores irão gerar cookies referentes ao seu acesso.
1- Compromisso do Usuário
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o site Jazz Web Solutions oferece e com caráter enunciativo, mas não limitativo:
A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;
B) Respeito a todas as legislações nacionais ou internacionais em que o Brasil é signatário;
C) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, casas de apostas, jogos de sorte e azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
D) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do site Jazz Web Solutions, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados;
E) Os conteúdos publicados, possuem direitos autorais e de propriedade intelectual reservados, conforme estabelece a Lei de Direitos Autorais n. 9.610, de 19.2.1998 do Governo Federal Brasileiro e correlatas. Qualquer infringência, serão comunicados às autoridades competentes.
2- Direitos do titular de dados
O titular de dados pessoais possui o direito de solicitar do site Jazz Web Solutions, através do canal específico de tratamento, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados.
Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente dentro de um prazo de 72 horas, salvo determinação legal e/ou objeto de lei.
Os titulares de dados, segundo o texto da LGPD, podem exercer os seus direitos por meio de:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
- Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- Revogação do consentimento.
3- Como exercer os seus direitos de titular de dados?
Se não quiser receber nossas comunicações de marketing, pode cancelar os próximos envios clicando no link enviado junto ao e-mail de marketing;
Para as demais solicitações em relação aos direitos do titular de dados pessoais, entre em contato conosco através do nosso formulário;
4- Mais informações
Esperamos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.
O site Jazz Web Solutions empregará esforços para resguardar as informações e dados coletados do usuário pelo site. Todavia, considerando que não há meio de transmissão e retenção de dados eletrônicos plenamente eficaz e seguro, o site Jazz Web Solutions não pode assegurar que terceiros não autorizados não logrem êxito no acesso indevido, eximindo-se de qualquer responsabilidade por danos e prejuízos decorrentes da conduta de terceiros, ataques externos ao site como: vírus, invasão ao banco de dados, vícios ou defeitos técnicos, assim como operacionais resultante da utilização do site e em razão de falhas de conexão.
5- Dados do Google acessados pelo Qualified Jazz Leads
5.1- Quem somos e de que ferramenta se trata: O Qualified Jazz Leads é um sistema interno de [PREENCHER razão social] (“JazzWeb”, “nós”), com sede em [PREENCHER endereço], usado apenas pela nossa equipe para criar, acompanhar e otimizar campanhas de anúncios na Rede de Pesquisa do Google de clientes no Brasil e no Reino Unido. Esta seção explica como tratamos os dados obtidos das APIs do Google e complementa as demais seções desta política.
5.2- Quais dados do Google acessamos e com quais permissões: O acesso é feito por uma conta Google da JazzWeb. O cliente autoriza esse acesso ao compartilhar sua conta de cada ferramenta com a JazzWeb (por exemplo, aceitando o vínculo com a nossa conta gerente do Google Ads ou adicionando o e-mail da JazzWeb como usuário no Google Analytics). A autorização do aplicativo na tela de consentimento do Google é dada pela nossa equipe, e o aplicativo só enxerga o que o cliente já compartilhou com essa conta. As permissões (escopos) solicitadas são:
| Ferramenta | Permissão do Google (escopo) | O que ela permite | Como usamos |
|---|---|---|---|
| Google Ads | https://www.googleapis.com/auth/adwords | Ver e gerenciar contas e campanhas. O Google não oferece, para o Google Ads, uma permissão apenas de leitura. | Ler a estrutura das campanhas, palavras-chave, termos de pesquisa, anúncios, status de aprovação e métricas. Preparar alterações que passam por revisão e aprovação de uma pessoa da JazzWeb. Na versão atual, o sistema nunca altera o valor do orçamento de uma campanha. |
| Google Analytics 4 | https://www.googleapis.com/auth/analytics.readonly | Ver e baixar dados do Google Analytics. | Ler relatórios agregados (sessões, conversões, origens de tráfego) e listar as propriedades compartilhadas conosco. |
| Search Console | https://www.googleapis.com/auth/webmasters.readonly | Ver dados do Search Console dos sites compartilhados. | Ler consultas, cliques, impressões e páginas. |
| Tag Manager | https://www.googleapis.com/auth/tagmanager.readonly | Ver os contêineres do Tag Manager. | Ler tags, acionadores e variáveis para verificar o rastreamento de conversões. |
Não acessamos Gmail, Google Drive, Agenda, Contatos nem qualquer outro dado do Google fora dessas quatro ferramentas. Os dados que guardamos são métricas agregadas de desempenho e configurações de campanhas e de rastreamento, não dados individuais de leads.
5.3 Para que usamos esses dados: Usamos os dados do Google somente para oferecer as funções do Qualified Jazz Leads que aparecem na interface usada pela nossa equipe: acompanhar resultados e gastos; gerar alertas; analisar o desempenho e produzir recomendações, inclusive com apoio de inteligência artificial; preparar e, após aprovação humana, publicar alterações na estrutura das campanhas; e manter um registro de alterações para auditoria. Não usamos esses dados para publicidade própria ou de terceiros, para venda, para avaliação de crédito, para vigilância, nem para desenvolver, melhorar ou treinar modelos de inteligência artificial ou de aprendizado de máquina de uso geral.
5.4 Onde ficam armazenados e como são protegidos: Os dados ficam em servidor de [PREENCHER provedor de hospedagem e país]. Os tokens de acesso que o Google emite para a conexão são guardados cifrados no banco de dados. As conexões usam HTTPS. O acesso ao sistema é individual, com perfis e permissões por função, e as alterações feitas nas campanhas ficam registradas.
5.5 Com quem compartilhamos: Não vendemos, alugamos nem transferimos dados do Google a plataformas de publicidade, corretores de dados ou revendedores de informações. Compartilhamos apenas o necessário para o sistema funcionar, com:
- Provedores de inteligência artificial: a Anthropic (modelos Claude) e, quando habilitado, o Google (modelos Gemini, apenas na modalidade paga). Enviamos apenas resumos agregados de campanha, preparados pelo nosso código, e nunca dados pessoais de leads. Um filtro automático remove e-mails, telefones e CPF dos textos antes de qualquer envio. Usamos esses provedores somente sob termos comerciais em que eles se comprometem a não usar o conteúdo enviado para treinar seus modelos.
- Prestadores de infraestrutura e comunicação: hospedagem em [PREENCHER provedor] e o Telegram, que usamos para enviar alertas à nossa equipe (os alertas trazem valores de gasto e avisos do sistema, sem dados pessoais de leads).
- Autoridades e outras hipóteses legais: quando a lei exigir; por motivos de segurança (por exemplo, investigar abuso); ou em fusão, aquisição ou venda de ativos, somente com consentimento prévio e explícito.
Quem trabalha para nós ou age em nosso nome (empregados, contratados e prestadores) é obrigado a cumprir as mesmas regras. Pessoas da JazzWeb só leem esses dados quando necessário para operar o serviço, prestar suporte, garantir a segurança, cumprir a lei, ou em forma agregada para operações internas.
5.6 Retenção e exclusão.
- Credenciais (tokens): guardadas enquanto a conexão estiver ativa e apagadas quando o acesso for revogado, a conexão for removida ou o contrato com o cliente terminar, em até 7 dias.
- Métricas e configurações: mantidas durante o contrato com o cliente e por até 24 meses depois, para histórico e prestação de contas. Depois, apagadas ou anonimizadas.
- Registros de alteração (auditoria): mantidos por 5 anos, para prestação de contas ao cliente. Pedidos de exclusão são atendidos anonimizando os dados pessoais que aparecerem nesses registros.
- Como pedir a exclusão: escreva para contato@jazzweb.uk. Respondemos em até 15 dias. O cliente também pode pedir, a qualquer momento, que desassociemos as contas dele dos nossos serviços, e fazemos isso em até 3 dias úteis.
- 5.7- Como revogar o acesso: Você pode retirar a permissão a qualquer momento:
- Na conta Google usada na conexão, em myaccount.google.com/permissions, escolhendo “Qualified Jazz Leads” e removendo o acesso.
- Em cada ferramenta, removendo o acesso da JazzWeb: Google Ads (Admin > Acesso e segurança > aba Gerentes > remover acesso do gerente), Google Analytics (Admin > Gerenciamento de acesso), Tag Manager (Admin > Gerenciamento de usuários) e Search Console (Configurações > Usuários e permissões).
- Por e-mail, em contato@jazzweb.uk.
Ao revogar o acesso, o Google deixa de aceitar a nossa conexão e nós deixamos de ler novos dados. Revogar não apaga os dados já coletados: para isso, use o pedido de exclusão do item 5.6.
5.7- Como revogar o acesso: Você pode retirar a permissão a qualquer momento:
- Na conta Google usada na conexão, em myaccount.google.com/permissions, escolhendo “Qualified Jazz Leads” e removendo o acesso.
- Em cada ferramenta, removendo o acesso da JazzWeb: Google Ads (Admin > Acesso e segurança > aba Gerentes > remover acesso do gerente), Google Analytics (Admin > Gerenciamento de acesso), Tag Manager (Admin > Gerenciamento de usuários) e Search Console (Configurações > Usuários e permissões).
- Por e-mail, em contato@jazzweb.uk.
Ao revogar o acesso, o Google deixa de aceitar a nossa conexão e nós deixamos de ler novos dados. Revogar não apaga os dados já coletados: para isso, use o pedido de exclusão do item 5.6.
5.8- Bases legais e transferências internacionais: Em termos gerais, os dados que tratamos por meio das APIs do Google são, em sua maior parte, métricas e configurações de campanhas, e não dados pessoais. Quando houver dados pessoais (por exemplo, dados de acesso da nossa equipe, ou informações que apareçam em termos de pesquisa), tratamos com base em: execução de contrato com o cliente; legítimo interesse da JazzWeb e do cliente em operar, proteger e melhorar o serviço; cumprimento de obrigação legal; e consentimento, quando exigido ou quando o cliente o der expressamente (por exemplo, para o uso de provedores de IA). No Brasil, aplica-se a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, art. 7º). No Reino Unido, aplicam-se o UK GDPR e o Data Protection Act 2018 (UK GDPR, art. 6(1)). Em relação aos dados das contas de anúncio do cliente, atuamos em nome do cliente, seguindo as instruções dele, como operadora (LGPD) ou processor (UK GDPR); em relação aos dados da nossa equipe e aos registros do sistema, somos controladora. O Google, a Anthropic, o Telegram e o provedor de hospedagem podem processar dados fora do Brasil e do Reino Unido. Adotamos as salvaguardas exigidas pela LGPD (art. 33) e pelo UK GDPR (capítulo V).
5.9 Seus direitos e contato do encarregado:Você pode exercer os direitos previstos na LGPD (acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento) e, quando aplicável, no UK GDPR (acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição), como descrito nas demais seções desta política. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: [PREENCHER nome], [PREENCHER e-mail]. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), no Brasil, ou ao Information Commissioner’s Office (ICO), no Reino Unido.
5.10- Conformidade com a política de dados de usuário das APIs do Google:O uso e a transferência, a qualquer outro aplicativo, das informações recebidas das APIs do Google (Google Ads, Google Analytics, Search Console e Tag Manager) pelo Qualified Jazz Leads seguirão a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use (“uso limitado”). Na prática, isso significa que:
- usamos os dados somente para fornecer ou melhorar funções visíveis e em destaque na interface do aplicativo;
- não os transferimos a terceiros, exceto para fornecer ou melhorar essas funções (com o consentimento do titular), por segurança, para cumprir a lei, ou em fusão, aquisição ou venda de ativos com consentimento prévio e explícito;
- não os usamos para anúncios, inclusive remarketing e publicidade personalizada, nem os vendemos a corretores de dados, plataformas de publicidade ou revendedores de informações;
- não permitimos que pessoas leiam os dados, exceto com concordância expressa do titular para itens específicos, por segurança, para cumprir a lei, ou em forma agregada para operações internas;
- essas regras valem também para os dados agregados, anonimizados ou derivados dos dados do Google.
5.11 Alterações:Se mudarmos a forma como usamos os dados do Google, atualizaremos esta seção, indicaremos a nova data no topo da política e avisaremos os usuários afetados antes de a mudança valer. Última atualização desta seção: 12/10/2026.
5.12 Contato. Livre Desenvolvimento e Informática LTDA ME.
Travessa Marques Sobrinho, 63 – Juiz de Fora MG – CEP.: 36.015-070
contato@jazzweb.uk